حذف بيانات المستخدم

نظرة عامة

تحترم منصة Taalab Bot حقك الكامل في التحكم ببياناتك. يمكنك في أي وقت فك ربط حساباتك على المنصات الاجتماعية أو طلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به نهائيًا.

الطريقة الأولى: الحذف الفوري من لوحة التحكم

• سجّل الدخول إلى حسابك على المنصة.
• افتح قسم المنصة المطلوبة (فيسبوك، واتساب، إنستجرام، تلجرام) من لوحة التحكم.
• من تبويب الإعدادات اضغط على فك ربط الصفحة ثم أكّد العملية.
• يتم فورًا حذف رموز الوصول (Access Tokens) وبيانات الصفحة وقواعد الردود التلقائية المرتبطة بها من قاعدة بياناتنا.

الطريقة الثانية: حذف الحساب وكل البيانات

أرسل بريدًا إلكترونيًا من نفس البريد المسجّل لدينا إلى info@taalab.in بعنوان «طلب حذف البيانات». نؤكد استلام الطلب خلال 48 ساعة، وننفّذ الحذف الكامل خلال مدة أقصاها 30 يومًا، ثم نرسل لك تأكيدًا كتابيًا.

الطريقة الثالثة: من إعدادات فيسبوك

يمكنك إزالة التطبيق من: إعدادات فيسبوك ← التطبيقات والمواقع ← Taalab Bot ← إزالة. عند إزالة التطبيق تصلنا إشعار من فيسبوك، ونقوم تلقائيًا بحذف رموز الوصول وبيانات الصفحات المرتبطة بحسابك.

البيانات التي يشملها الحذف

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي.
• رموز الوصول لصفحات فيسبوك وحسابات المنصات الأخرى.
• إعدادات النشر التلقائي وقواعد الردود على التعليقات والرسائل.
• سجلات الاستخدام والرسائل المخزنة المرتبطة بحسابك.

الاستثناءات

قد نحتفظ بحد أدنى من السجلات المالية أو القانونية إذا كان القانون يلزمنا بذلك، على أن تكون منفصلة وغير مستخدمة لأي غرض تشغيلي، وتُحذف فور انتهاء المدة القانونية.

تواصل معنا

لأي استفسار حول حذف البيانات: info@taalab.in — راجع أيضًا سياسة الخصوصية.